1. Informationen, die wir erfassen können

Je nachdem, wie Sie XTours305 nutzen, können wir Informationen erhalten, die Sie uns direkt bereitstellen, darunter:

• Ihr Name und Ihre Kontaktdaten;
• Reiseziel und gewünschter Reisezeitraum;
• Anzahl der Reisenden;
• Interessen, Erwartungen und bevorzugter Reisestil;
• Budgetrahmen;
• besondere Wünsche oder Einschränkungen, die Sie freiwillig angeben;
• Nachrichten und weitere Informationen, die über unsere Kontakt- oder Reiseplanungsformulare übermittelt werden; sowie
• Informationen, die zur Abwicklung von Zahlungen für XTours305-Planungsleistungen benötigt werden.

Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die vernünftigerweise erforderlich sind, damit wir Ihr gewünschtes Reiseerlebnis verstehen und planen können.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

• Ihre Reiseplanungsanfrage zu prüfen und zu beantworten;
• ein erstes Reisekonzept und nach Beauftragung einen detaillierten Reiseplan zu erstellen;
• mit Ihnen über Ihre Anfrage oder Planungsleistung zu kommunizieren;
• Planungsgebühren und zugehörige Geschäftsunterlagen zu verwalten;
• Kundenservice zu leisten und Fragen zu beantworten;
• unsere Website und den Planungsprozess zu betreiben, zu schützen und zu verbessern;
• Missbrauch, Betrug oder Sicherheitsprobleme zu erkennen; sowie
• geltende gesetzliche, steuerliche, buchhalterische oder regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen.

3. Reiseempfehlungen & Drittanbieter

XTours305 kann im Rahmen eines Reiseplans Hotels, Transportanbieter, Sehenswürdigkeiten, Mietwagenunternehmen, Restaurants, Aktivitätsanbieter oder andere unabhängige Unternehmen empfehlen.

Der Reisende kontaktiert, bucht und bezahlt diese Anbieter in der Regel direkt. XTours305 muss diesen Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten nicht allein deshalb übermitteln, weil sie in Ihrem Reiseplan genannt werden.

Wenn Sie eine Website eines Drittanbieters besuchen oder dort buchen, gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen und Datenverarbeitungspraktiken.

4. Reiseplanungsformular

Informationen aus dem XTours305-Reiseplanungsformular werden verwendet, um Ihre gewünschte Reise zu verstehen und eine passende individuelle Planung vorzubereiten.

Ihre Angaben können Reiseziele, Reisedaten, Gruppengröße, Interessen, Budgetrahmen und besondere Wünsche umfassen. Wir verwenden diese Informationen für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Planungs- und Kommunikationszwecke.

5. Zahlungen

XTours305 kann externe Zahlungsdienstleister einsetzen, um Gebühren für die eigenen Reiseplanungs- und Beratungsleistungen einzuziehen.

Wird ein externer Zahlungsdienstleister genutzt, können Karten- oder Bankdaten direkt von diesem Anbieter erhoben und verarbeitet werden, anstatt von XTours305 gespeichert zu werden. Für diese Verarbeitung gelten die Bedingungen und die Datenschutzerklärung des Zahlungsdienstleisters.

XTours305 nimmt keine Zahlungen für Hotels, Transport, Tickets oder andere Reiseprodukte Dritter entgegen, sofern dies nicht ausdrücklich in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung geregelt ist.

6. Technische Website-Informationen

Wie die meisten Websites können unsere Hosting-Plattform und verbundene technische Dienste beim Besuch der Website automatisch begrenzte technische Informationen verarbeiten. Dazu können IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, ein aus Netzwerkinformationen abgeleiteter ungefährer Standort, aufgerufene Seiten, Zeitstempel und Sicherheitsprotokolle gehören.

Diese Informationen können zur Bereitstellung der Website, für Sicherheit, Fehlerbehebung, Leistung und Missbrauchsprävention verwendet werden.

7. Cookies & ähnliche Technologien

Unsere Website oder zu ihrem Betrieb eingesetzte Dienste können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, die für Funktion, Sicherheit oder Benutzereinstellungen erforderlich sind.

Sollten wir später nicht notwendige Analyse-, Werbe- oder ähnliche Tracking-Technologien einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren und, soweit erforderlich, entsprechende Hinweise oder Einwilligungsmöglichkeiten bereitstellen.

8. Wann wir Informationen weitergeben können

Wir können personenbezogene Daten nur soweit vernünftigerweise erforderlich an Dienstleister weitergeben, die unseren Betrieb unterstützen, etwa für Website-Hosting, Formularverarbeitung, Kommunikation, Zahlungsabwicklung oder professionelle Beratung.

Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich, aufgrund eines Rechtsverfahrens oder einer behördlichen Anfrage erforderlich ist oder vernünftigerweise zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums, unserer Nutzer oder anderer Personen notwendig ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Werbetreibende.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich der Durchführung von Planungsleistungen, der Führung von Geschäfts- und Steuerunterlagen, der Beilegung von Streitigkeiten und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Die Speicherdauer kann je nach Art der Informationen und Zweck der Erhebung unterschiedlich sein.

10. Datensicherheit

XTours305 setzt angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

Keine Internetübertragung und kein elektronisches Speichersystem kann als vollständig sicher garantiert werden.

11. Ihre Wahlmöglichkeiten & Datenschutzanfragen

Sie können XTours305 kontaktieren, um Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die Sie uns zuvor bereitgestellt haben, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Sie können uns außerdem bitten, Ihre Daten nicht mehr für Mitteilungen zu verwenden, die nicht zur Bearbeitung einer bestehenden Anfrage, Transaktion oder gesetzlichen Verpflichtung erforderlich sind.

12. Datenschutz bei Kindern

Die Leistungen von XTours305 sind für die Beauftragung durch Erwachsene bestimmt. Wir fordern nicht wissentlich personenbezogene Daten direkt von Kindern zur eigenständigen Nutzung unserer Planungsleistungen an.

Ein Erwachsener, der eine Familienreise plant, kann Informationen angeben, die vernünftigerweise für die Reiseplanung mit mitreisenden Minderjährigen erforderlich sind.

13. Internationale Reisen & Daten

Da XTours305 Reisen in die USA, die Karibik und Kolumbien plant, können Kunden uns aus verschiedenen Ländern kontaktieren.

Wenn Sie mit XTours305 kommunizieren oder Informationen über unsere Website übermitteln, können Ihre Daten in den Vereinigten Staaten und durch Dienstleister an anderen Standorten verarbeitet werden, jeweils vorbehaltlich des anwendbaren Rechts.

14. Externe Websites

Unsere Website und Reisepläne können Links zu Websites Dritter enthalten. XTours305 kontrolliert weder deren Datenschutzpraktiken noch deren Inhalte.

Sie sollten die Datenschutzbestimmungen und Bedingungen der Anbieter prüfen, deren Websites Sie besuchen oder bei denen Sie Kontakt aufnehmen oder buchen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Leistungen, Website-Funktionen oder rechtlichen Verpflichtungen ändern. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Seite mit aktualisiertem Änderungsdatum veröffentlicht.

16. Kontakt

Fragen oder Datenschutzanfragen können über die XTours305-Kontaktseite übermittelt werden. Sobald die endgültigen rechtlichen Geschäftskontaktdaten feststehen, sollten sie auch hier und im Impressum aufgeführt werden.